INFORMATION

参加にあたって
  • ・アクティビティは、基本的に事前予約制となっております。ただ、当日でも承れる事もございますので、まずはお電話下さい。
  • ・飲酒をされている方や妊娠中の方は参加できません。
  • ・体験前に参加承諾書へのサインが必要となります。
ご予約について
  • ご予約はお電話、メール、もしくはホームページの予約フォームからお申し込みください。ご予約日が近い日程の場合はお電話でお願いいたします。
  • ・電話/0136-43-2882 ・FAX/0136-43-2883
  • ・メール/niseko@hokkaido-lion.com

営業時間

  • 夏季シーズン
    の営業時間(4月初旬~10月)/8:00~19:00
  • 冬季シーズン
    の営業時間(11月~4月初旬)/9:00~17:00

集合場所や時間について

  • ・参加されるアクティビティによって集合場所が変わりますので、それぞれの詳細内容をご覧ください。お間違えの無いように事前に掲載地図などで場所をご確認ください。
  • ・集合時間は、開始時間の10分前となっております。開始時間を過ぎますと参加できなくなる場合がございますのでご注意ください。
WEBクレジットカード決済について

体験料金のお支払いを、事前にクレジットカード決済で行うことができます。

予約フォームからのお申込みの場合:フォーム内のクレジットカード決済案内に従ってください。
電話予約の場合:ご予約の際に「事前決済を希望する」とお申し付けください。お客様のメールアドレスに決済ページのURLをお送りいたします。

事前決済についての詳細はこちらのページをご覧ください。

持ち物・装備について

持ち物等はツアーによって異なりますので、それぞれの詳細内容をご覧ください。

コロナウィルス対策期間中は、マスク着用でお越しください。ツアー中の着用については各ページをご覧ください。

夏(4月~10月)/川遊びの装備について

ラフティングやダッキー等の川遊びでは、ライフジャケットやブーツなどの装備を無料でお貸ししております。
  
・ドライスーツ/手・足・首部分がゴムになっていて水の浸入を防ぎます。保温性はありません。スーツの中は厚手の服でも大丈夫ですので、保温性のある服やフリースの上着などの長袖・長ズボンをご用意下さい。
・ウェットスーツ/夏の暑い日などはウェットスーツを着ます。中は水着もしくは下着が必要です。
※当日の天候によってガイドが装備をご案内しますので、ご参加の場合はどちらのスーツになってもかまわないようにご用意ください。

   
冬(12月~3月)/雪景色・清流下りの装備について

持ち物:スキーウェアのような防寒着、帽子、手袋をお持ちください。ウェアなどが無い方には、ウェア、長靴、手袋、帽子の無料レンタルをご用意しております。数に限りがありますので、予約時にお申し付けください。

キャンセルについて

コロナウィルス対策期間中は、キャンセル料金を頂いておりません。前日・当日でも体調がすぐれない場合はご考慮頂き、キャンセルの際はお電話にてご連絡くださいませ。(TEL 0136-43-2882)

お客様のご都合により、ご予約をお取消しする場合は、キャンセル料金を申し受けます。
キャンセル料金は、前日50%、当日100%となります。ただし、天候等により催行が中止になる場合は、キャンセル料金は発生しません。アクティビティによっては雨天決行になる場合もございますのでご注意ください。
また、渋滞等の理由で集合時間に遅れツアーに参加できなかった場合もキャンセル料金を申し受けますので、ご予約日当日は時間に余裕を持ってご集合ください。

 
送迎について

アクティビティに参加される方は、近隣エリア内の当社無料送迎がご利用可能です。御予約の際にお申し付けください。(五色温泉エリアは不可、倶知安町はひらふエリアのみ対応)

【無料送迎可能エリア】
・ニセコで行うアクティビティ:ニセコ町地区のホテル、ヒラフ(倶知安町山田)地区のホテルからライオンニセコベース、またはリバーベース間
・千歳で行うアクティビティ:JR千歳駅からライオン・千歳ベース間

・ニセコ・千歳共通:ワンちゃんがいる場合は送迎不可となります。自社でお越しください。

・送迎不可種目/自転車レンタル、豊平川ラフティング
    ・ご注意/お食事と温泉のパック商品等の場合、食事会場や温泉の施設までの送りとなりますので、そこからの移動はお客様ご自身でお願い致します。

送迎時間は、ツアーにより異なるため、催行日の前日に当社からお電話やメールにてお伝えいたします。予約時に必ずご確認ください。

 
保険について

以下のアクティビティについては、受付時、自動的に傷害保険加入となります。保険代は、体験料金に含まれております。

対象種目/ラフティング・清流くだり・ダッキー・サイクリング・トレッキング・熱気球係留フライト・ニセコ川遊び・雪景色清流下り

保険内容/通院1日 3,000円 ・ 入院1日 5,000円 ・ 死亡 500万円

写真販売について

・ラフティングや清流下り等のツアーの場合、当社のカメラマンが同行し、お客様の写真を撮らせていただきます。もし、写真を撮られる事に不都合がある場合は事前にお知らせください。

・カメラマンが撮った写真を専用アルバムにアップロードしますので、お客様自身で欲しい写真を選びダウンロードを行っていただきます。ツアー中に撮ったお写真の中から何枚でもダウンロード可能です。

・写真をダウンロードするには、グループで1,000円の料金がかかります。希望する方はツアー前・もしくはツアー後にスタッフまでお申し付けください。

・購入された方には、専用アルバムの「URL」(QRコード)と「合い言葉」をお渡しします。

・専用アルバムのサイト内で「プリント注文」が可能です。別途料金が必要になりますので、サイト内で手続きを行ってください。

・冬の「雪景色清流下り」には写真代が含まれておりますので、陸上から撮った写真データをCD-ROMもしくはメールにてプレゼントいたします。

"ご予約はお電話 0136-43-2882 もしくは予約フォームからどうぞ"