よくある質問

全般の内容について

Q. 支払いにクレジットカードは使えますか?

精算は集合場所により使えるものが変わります。
・ライオンアドベンチャー・ニセコベース/現金、クレジットカード、paypay
・ライオンアドベンチャー・リバーベース/現金、クレジットカード、paypay
・ライオン熱気球会場/現金、paypay(クレジットカードは使えません)
・ライオンアドベンチャー・千歳ベース/現金、paypay、(クレジットカードは使えません)

ラフティングについてのお問合せ

Q. 初めてでもラフティングに参加できますか?

ほとんどの方が初めてなのでもちろん大丈夫です!泳げなくてもライフジャケットを付けているので、大丈夫ですよ。

Q. グループ参加ですが、同じボートに乗れますか?

「ラフティング」や「ニセコ/千歳川清流下り」に使うボートには、ガイドが必ず1名乗りますのでお客様は7名までお乗りいただけます。7名以内のグループの場合は同じボートにお乗りいただけます。
※「ニセコ/千歳川清流下り」で、幼児を含む8名グループの場合に限り【 貸切ボート】を選択して頂く事で8名様お乗りいただけます。

Q.サンダルは貸してもらえますか?

◎「ラフティング」「ダッキー」には、下記の装備レンタルが料金に含まれています。
・ドライスーツ ・ライフジャケット ・リバーシューズ ・ヘルメット
◎「ニセコ/千歳川清流下り」には、下記の装備レンタルが料金に含まれています。
・ライフジャケット ・サンダル
◎「サイクリングツアー」「自転車レンタル」には、下記の装備レンタルが料金に含まれています。
・ヘルメット ※カバンが無い方にはリュックのお貸し出しもあります。(3個まで)

Q.ツアー中にトイレはいけますか?

ラフティングのベースを出発すると、途中にトイレはありません。
ドライスーツを着る前にお済ませください。

Q.年齢の上限はありますか?

年齢の上限は定めていません。自分の足でしっかり(補助なく)歩ける、自分で状況判断できる方であれば参加できます。