Guideline

コロナウィルス感染予防対策ガイドライン

新型コロナウィルス感染予防対策ガイドライン

学生団体・一般団体向けのガイドラインは 体験学習・団体様向けのページをご覧ください。


施設や装備の入念な清掃と消毒

・施設内の清掃や消毒作業を徹底し、ツアーに使用した装備などについてもツアー毎に入念に消毒を行います。

通常料金で貸切ボートのみ。他の方と同乗しません!

【ラフティング、清流下りなど】1グループ様で1ボートを貸切し、ガイド以外の他のお客様とは同乗しません。(変更に伴い、1名でのご参加は承れなくなります。大変申し訳ございません。)

各ツアーの人数制限を行います

一度に多くのお客様が集まることのないように、1ツアーの人数をそれぞれ制限いたします。また、一箇所に集まる場面でもできる限りソーシャルディスタンスを確保いたします。

>受付時や着替え時に「密」にならないようにスタッフが誘導いたします

お車でお越しの際は、到着後、そのまま車でお待ちください。スタッフがお声を掛けさせていただき受付やご精算を行います。着替えが必要な方については、他の方と一緒にならないようにスタッフが誘導いたします。

トーク時、バス移動時などはマスク着用で対応

・水遊び時以外の全工程でマスク着用が可能です。バスや移動時の車ではできるだけゆとりのある座席間隔で乗車頂けるよう配慮いたしますが、人数次第で変動になりますので、お客様およびガイドが各自マスクを着用できるようにいたします。

キャンセル料金をいただきません!

・通常ご予約をお取消しされる場合、前日50%・当日100%のキャンセル料金を頂いておりますが、コロナ対策期間中は前日・当日でもキャンセル料金を頂きません。体調がすぐれないと感じた場合などはご参加をご考慮頂き、キャンセルする旨をお電話でお知らせください。(TEL 0136-43-2882)※当日の雨天時対応については、変動ありません。

写真の上映会を中止します

・通常は当社カメラマンが陸上から撮った写真をツアー後に上映し、気に入ったものがあれば1写真:300円で販売とさせて頂いておりますが、コロナ対策期間中は写真上映会は致しません。その代わり、ご希望の方にはスタッフが選びすぐった写真5枚分のデータを代表者様宛にメールにて送らせて頂きます。(こちらは有料となります:5枚で500円(税込))

上記の対策内容は、どのサイトからのご予約でも料金や割引には影響はございません。当社ホームページの予約フォームからのご予約は自動的に10%OFF!ご予約は「予約フォーム」からどうぞ!



"ご予約はお電話 0136-43-2882 もしくは予約フォームからどうぞ"